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儿童病院:两封感谢信 字字显真情 句句赞医心
来源:儿童病院 发布时间:2024-07-04 17:31:42 

7月3日,儿童病院收到了两封来自住院患儿家属的感谢信。信中记录了住院过程中的暖心时刻,高度赞扬了儿童病院医护团队周到、热心的服务,纸短情长,饱含了浓浓的医患情。

患儿,男,4岁,因“2天前无明显诱因出现片状皮疹,由颜面逐渐蔓延至躯干、四肢,伴明显痒感”入院治疗。患儿奶奶带领孩子办理入院手续,当班护士热情接待,耐心指导手机缴费,帮助办理医保登记,告知入院相关注意事项等,及时安排床位,为患儿测量生命体征,并通知医生孙亚男及时查看患儿病情。患儿入院时感染症状严重,发热、全身性皮疹,皮肤瘙痒不适,颜面及四肢肿胀,异常烦躁,精神差,家属也极度焦虑。医护人员细心嘱咐,帮助患儿剪短指甲,给予涂抹止痒药物,避免抓破皮肤。病区负责人孙婉君了解到患儿父母因工作原因不能陪护,住院期间都是老人照顾的情况后,暖心告知奶奶“需要帮忙随时给我们说”,这一句关照的话,让家属感到家的温暖。

患儿奶奶讲到,“孩子生病期间,医护团队凭借着精湛的医术制定了个性化的治疗方案,护士们给予了无微不至的关怀。主管医生孙亚男,值班医生林博浩、贺改涛,责任护士陈红、彭梅月及各位值班的医护人员始终保持高度的责任心,不放过孩子任何一丝细微的病情变化,白天夜晚频繁来到孩子的病床前,认真查看各项指标数据,仔细询问孩子的感受,时刻关注体温、心率、呼吸等生命体征的波动。哪怕是孩子一个不经意的表情或者动作,都高度警觉。夜间孩子持续低热,并出现了短暂的胸前不适,夜班护士彭梅月及值班医生贺改涛仔细查看、耐心解释,协助口服药物,每小时帮助孩子测量体温,观察病情变化。责任护士陈红态度和蔼,有问必答,认真敬业。在感到无助的时候,给予了帮助和力量。医护人员不仅医术高超,而且服务周到,住院期间感受到了家一般的温暖。孩子在大家的精心照料下,病情逐渐好转,家属忐忑不安的心情也终于放松下来。”她向医护人员表达了深深的感谢。


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