为进一步改善护理服务，提升患者就医体验，龙年来临之际，新生儿科在雷宏涛主任及王小娟护士长前期策划下，启动了“改善住院患儿家属就医体验，提升获得感”人文活动。

2月2日正是小年，新生儿护士为当天出院的新生宝宝增添新年的仪式感——“只因有你，满心欢喜”手脚印相框，由父母的大拇指组成红指纹“爱心”、宝宝的左右脚丫成托起“小太阳”的红脚印，陕西省人民医院的多种元素组成爱心相框，作为新年礼物赠送给宝爸宝妈，祝愿宝宝平安、健康、快乐成长。

第二个仪式是家属医护参与“流沙共注”环节，将一瓶瓶代表健康、幸福、平安、快乐、勇敢、坚强的流沙共同注入圆形的流沙纪念框里，寓意“医患携手一家亲”“共同愿望必实现”。出院患儿的家属非常高兴，脸上洋溢着幸福的笑容，连连道谢，称赞医护用心、贴心的服务模式。

新生儿科将秉承以患儿为中心的服务理念，围绕患儿健康成长需求继续拓展活动内容和方式，进一步改善优质护理，创新服务，提升就医获得感。