编者按：按照院党委《行政中层领导干部助力三级公立医院绩效考核指标提升工作制度》要求，为进一步推动医院高质量发展，促进公立医院绩效考核指标全面提升，部分行政中层干部已经开始行动，走进联络科室，召开座谈会、培训会，找差距、理思路、定办法，助力科室“医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价”十大指标提升。以下是近期联络员助力科室绩效考核提升开展情况。

胸外科

财务处周旭东处长、田斐副处长，第一临床总支书记陈欣，科室联络员赵正参加。培训内容丰富，涵盖了绩效考核的基本概念、标准制定、考核方法、结果应用等多个方面。既有理论知识的传授，也有实践操作的指导，确保了培训内容的全面性和实用性。培训中，周旭东处长强调了绩效考核在医疗管理中的重要性，它不仅是对医务人员工作质量的评价，更是激励医务人员不断提升业务水平、提高工作效率的重要手段。同时，通过绩效考核，还能够优化医疗资源配置，提升科室整体服务能力。

中医科

雷鹏主任主持，科室联络员、督导员院办李晔副主任及中医科全体医护人员参加，共同探讨交流科室学科建设方向及目标。

讨论中，科室各级医生、护士逐一对各自的专业方向选择、发展中的不足及后期研究计划做了一一汇报，积极对学科建设建言献策。最后对于中医科发展，大家形成共识：学科发展是促进老虎机游戏：高质量发展的重要内容，是提高医院核心竞争力的重要抓手，学科建设贯穿临床、科研等各个方面，是衡量医院综合实力及基本特色的重要指标，立足于学科建设的整体布局，协调、整合学科资源，发展重点学科、优势学科，有助于老虎机游戏：跻身成为我省乃至全国高水平医院行列，要以这次会议为契机来谋划中医科学科建设新格局和新方向。

雷鹏主任结合科室实际情况，强调：一学会借力政策。学科建设是医院高质量发展的基础和核心，也是医院实现内涵式发展的重要举措，要搭乘医院大好发展时机及中西医协同旗舰医院建设的东风，以医院高质量发展为平台，将中医药这一片沃土耕耘的更加丰硕。二建立专业信心。立足本专业特长，与各科室间加强交流和资源共享，组建新的交叉学科群，加快中西医结合研究平台和多学科团队建设；利用名老中医工作室，改变以往的“一把抓”诊疗模式，细化专业方向，开拓视野，勇于创新，增加科室和个人的影响力。三提高主动作为。提升科室人员主观能动性，合理利用资源，抓住宝贵机遇，努力做到临床、科研、教学协同发展。四加强人才培养。计划增派科室骨干轮流外出学习进修，积极引进高端人才，共同将我科中医临床及科研再推上新的高度。

口腔科

4月10日，医务处李晓晴副处长与数据中心刘美丹在口腔科，围绕《老虎机游戏：加强三级公立医院绩效考核工作的意见》和《国家三级公立医院绩效考核操作手册(2023版)》为全体医护人员进行了深入的政策解读与指导。

刘美丹从数据角度出发，详细分析了口腔科在2023年1月至12月期间的医疗运行情况，通过对比国家公立医院绩效考核的关键指标，深入剖析了口腔科在医疗服务质量、运营效率、患者满意度等方面的优势和短板，为科室未来的发展方向提供了有力的数据支持。李晓晴处长就《不良事件管理概述及报告要求》进行了专题培训，系统介绍了不良事件的定义、分类、报告原则及流程，并强调了不良事件上报的重要性，强调不良事件管理是保障医疗安全的重要环节，全体人员应当提高认识，积极参与。同时提出要提升口腔科的业务发展水平，必须重视每一个细节，集思广益，共同制定整改措施，要进一步优化诊疗流程、提升服务质量。

郭亚丽主任表示，口腔科将以此次政策解读为契机，进一步加强内部管理，提升医疗服务质量，确保在绩效考核中取得优异成绩。目前科室已经优化了挂号方式，增加了诊间预约，并取得了一定的成效。接下来将继续推进整改工作，加大科室宣传力度，加强与兄弟科室间的多学科协作，继续强化医疗质量管理，不断提升医疗服务水平，为广大患者提供更加优质、高效的医疗服务。

肾病血透中心

4月10日上午，在绩效考核指标提升工作联络员、第三临床管理部惠蓉总支书记的积极筹备下，李振江主任和王晓明副主任的精心安排下，肾病血透中心邀请学科办田应选主任、病案管理科党阳医师到科室就绩效考核指标提升及国考重点监测指标进项了专项培训。此次培训由李振江主任主持，肾病血透中心全体医护人员参加。

惠蓉总支书记介绍了公立医院绩效考核指标提升工作的背景，强调了工作的重要性。学科办田应选主任强调为落实院领导部署安排，由学科办牵头多部门深入临床一线讲解绩效考核运营管理政策，助力科室高质量发展。他指出病案首页填写质量直接关系到医疗质量、患者安全和医院管理，与DRG付费、公立医院考核、国家临床重点专科能力评估有着密不可分的关系，并通过肾内科23年医保结算对R/W及DRG结算情况的不同情况具体分析，提出整改意见，希望全体医务人员提高认识，夯实基础，为学科的精细化、高质量发展做出贡献。病案管理科党阳就肾病血透中心病案首页填写、DRG入组病例进行深刻剖析。从DRG基础知识、分析原则出发，通过肾病血透中心专科病种举例，对提升病历内涵、规范化病案首页书写给予具体讲解并提出改进措施。

授课结束后，全体医生与病案专家就目前病案首页书写存在的问题进行了深刻热烈的讨论。李振江主任强调，科室将以此次会议为契机，提质增效，对临床医师持续加强培训，带组高年资医师要严把病案质控关，准确严谨完成病案首页填写，认真落实DRG付费相关管理制度，同时通过专科发展能力指标优化服务收治病种，加强优质高效医疗技术的临床应用，提升业务运行效率，为患者做好医疗服务。