3月25日，延续服务中心工作人员联合智能公司驻院工程师前往西咸院区各开诊临床科室现场开通配置智能随访系统，就智能随访系统操作流程、需科室配合事项等对科室随访联络员进行培训，以实现与主院区同质化管理模式。

智能随访系统是一种基于大数据和人工智能技术的医疗服务工具，能够实现对患者的全程及个性化随访，提高医疗服务的精细化水平。该系统可以根据出院患者的疾病诊断，自动生成随访计划，通过AI电话、短信、问卷等多种方式，定期对患者进行健康指导、用药提醒、按时复诊等，并根据病种推送相应的科普文章及康复视频，帮助患者更好地管理自己的健康状况。

智能随访系统还具有强大的数据分析功能，可以帮助有科研意向的工作人员收集和分析患者的随访数据，为临床研究和管理决策提供有力支持。